Chính sách bảo mật
Omni AI MAX tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi người dùng truy cập website, mua license, mua template hoặc sử dụng phần mềm Omni AI MAX.
1. Thông tin chúng tôi có thể thu thập
Khi sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin công ty nếu có.
- Thông tin thanh toán: mã đơn hàng, số tiền thanh toán, thời gian thanh toán, nội dung chuyển khoản, trạng thái đơn hàng.
- Thông tin license: license key, thời hạn sử dụng, trạng thái kích hoạt, mã thiết bị, số lần kích hoạt, lịch sử gia hạn.
- Thông tin kỹ thuật: hệ điều hành, phiên bản app, mã lỗi, log kỹ thuật, thông tin thiết bị cần thiết để hỗ trợ phần mềm.
- Dữ liệu người dùng cung cấp: prompt, hình ảnh, video, giọng nói, nội dung kịch bản, template, thông tin dự án hoặc dữ liệu khác mà người dùng nhập/tải lên trong quá trình sử dụng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng, thanh toán và kích hoạt license.
- Cung cấp, vận hành và cải thiện phần mềm Omni AI MAX.
- Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý lỗi và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý tài khoản, license, lịch sử mua hàng và gia hạn.
- Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, cập nhật phần mềm, chính sách hoặc hỗ trợ sử dụng.
- Đáp ứng yêu cầu pháp lý, kế toán, thuế hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Dữ liệu gửi đến nền tảng bên thứ ba
Một số tính năng của Omni AI MAX có thể cần gửi prompt, hình ảnh, video, giọng nói hoặc dữ liệu liên quan đến nền tảng AI bên thứ ba để xử lý và tạo kết quả theo yêu cầu của người dùng.
Các nền tảng bên thứ ba có thể bao gồm Google, Gemini, Veo, Flow, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ thanh toán, email hoặc các dịch vụ kỹ thuật khác.
Bằng việc sử dụng các tính năng này, người dùng hiểu rằng dữ liệu có thể được xử lý bởi bên thứ ba theo điều khoản và chính sách riêng của họ.
4. Trách nhiệm của người dùng đối với dữ liệu tải lên
Người dùng xác nhận rằng mình có quyền sử dụng hợp pháp đối với các dữ liệu đã cung cấp, bao gồm hình ảnh, video, giọng nói, nhân vật, thương hiệu, logo, nhạc, kịch bản và các nội dung khác.
Người dùng không được tải lên dữ liệu vi phạm pháp luật, vi phạm quyền riêng tư, quyền hình ảnh, quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền của bên thứ ba.
5. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi trái phép.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên Internet là an toàn tuyệt đối. Người dùng cần chủ động bảo mật tài khoản, thiết bị và dữ liệu cá nhân của mình.
6. Thời gian lưu trữ
Thông tin đơn hàng, license, thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đối soát kế toán, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ quy định pháp luật.
Dữ liệu người dùng tải lên có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc theo cấu hình của hệ thống/nền tảng bên thứ ba.
7. Quyền của người dùng
Người dùng có thể liên hệ với Omni AI MAX để yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật và khả năng kỹ thuật của hệ thống.
Yêu cầu có thể được gửi qua:
Email: omniaimax100@gmail.com
Zalo/Hotline: 0943822783
8. Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.